金秋十月，在菜鸟集团北京地区年度评奖活动中，经过严格逐项评比业务指标和软硬件，北京服装学院快递服务驿站荣获服务标杆奖。据悉，本次评选设“服务标杆奖”和“疫情防控突出贡献奖”各1名，共有参选单位118家、其中高校67家，我校快递站以投诉率低于万分之一、咨询满意率超出95%等多项优势指标，赢得评委和业内一致认可。

秋季开学前，学校就充分考虑常态化疫情防控背景下快递站建设与服务管理问题，把改善校园快递条件、解决师生急难愁盼问题当作一件大事，从资金、场地、人员配置和政策等多方面支持，推动建成新的快递驿站。新驿站各项条件得到大幅改善和提升，安装快递柜2500余格、外存内取式的外卖柜180余格，广泛实现自助服务，从根本上解决了师生耗时排队取件的难题。设置物流专用通道，实行分段作业、减少驿站员工与校外送件员的交集，落实快递缓冲区、消杀静置、外卖柜24小时紫外线杀毒杀菌等措施，安排执勤人员督促师生进站查验健康宝、做好防护，多个环节积极防范涉疫风险。牢固树立服务意识，制定并张贴快递驿站经营管理规定，职能部门每日检查督促，强化员工培训、规范业务流程，积极化解矛盾纠纷，设立相对稳定的勤工俭学岗位、促进师生参与管理，开展包装回收环保绿色活动，倡导文明低碳校园风气，努力提升服务管理水平。目前，基建部门牵头的景观步道建设竣工在即，将呈现更加安全实用、便捷舒适、美观的道路和环境。

校园一隅，看似简朴的驿站及其设施，寥寥数十米道路和环境，却日日驻留师生足迹，记录生活冷暖，牵动你我他，投入运营以来，今已派转快递17余万件、外卖6余万份，日到访近四千人次。成如容易却艰辛，其从无到有一步步建设，由浅及深一项项健全管理，承载学校为师生办实事的初心，融汇师生共同参与倾注的心血。期待将来，师生齐心协力，保持谦虚谨慎、艰苦奋斗，坚持守正创新，不断开拓进取，共创更加美好校园，共享更加文明和谐校园生活。