编者按

为传承文化底蕴与奋斗底色，党委宣传部与校内各单位联合策划推出“北服故事·口述历史”及“北服故事·校友谈”专栏。寻找曾在北服工作、学习的教职工与校友，再现亲历、亲见、亲闻，记录薪火相传的精彩瞬间，感知与美同行的跃动脉搏，传递风雨同舟的眷恋思念，奔赴扮美中华的壮阔征程。

今天，让我们一起聆听服饰艺术与工程学院工业设计专业校友、字节跳动开发者体验团队负责人支尚的北服故事。

人物简介

支尚，资深设计师，字节跳动开发者体验设计负责人。研究生就读于服饰艺术与工程学院工业设计专业。2015年至2023年，深耕云计算大数据领域产品体验设计，先后负责阿里云数字化平台、数据库等多条核心业务线；公司级体验度量项目一号位，从0-1建立阿里云易用性体验度量体系；发布HCII顶会论文及云计算领域首批设计类国家团体标准；B-Design企业级设计系统负责人。2023年至今，负责字节跳动Flow旗下AI创新产品及字节技术平台系列产品体验设计与研究，致力于开发者体验的提升及国际化、商业化的建设。

10年间，他深耕云计算及AI智能产品体验设计与研究，多次荣获德国红点奖、德国IF产品设计奖、美国IDEA奖等设计奖项。多次担任设计标准评审专家、IXDC等体验设计大会分享嘉宾。

问访谈组：

您能简要介绍下在北服求学过程中，难忘的故事和老师吗？在工作中对您起到了怎样的影响？

支尚：在北京服装学院求学的时光对我的职业生涯产生了积极且深远的影响，尤其是孙苏榕教授讲授的《产品设计与研究》课程，奠定了坚实的设计思维基础。在这门课程中，孙老师着重强调用户研究和问题洞察的关键性，强调工业设计不仅是在美学层面的产品造型设计，更是围绕用户需求、问题挖掘并探索解决方案的研究过程。在孙老师引领下，我与同学们一起深入进行人种志研究（田野调查）的实践，摆脱以往仅凭直觉的设计模式。在后续工作中，我主持的每个设计项目都体现了扎实的设计研究过程，坚持以用户研究和数据分析为依据，严谨地支撑设计方案。在我眼中，设计已超越了一时的灵感闪现，更成为了一种深刻的思维方式和方法论。

在北服的学习时光中，设计的“Growth-oriented Crib”项目是最令我自豪和难以忘怀的。在孙老师悉心指导下，该项目荣获德国红点至尊奖，这不仅让我登上了国际设计最高舞台，也让我更加坚守对设计的初心与热爱。

“Growth-oriented Crib”项目设计

设计作品荣获德国IF产品设计奖

访谈组：

毕业后，您是如何踏上工作之路的，与学习的专业是否联系紧密？

支尚：在北服求学期间，我积极参与多项设计工作坊和项目实习，接触到当时颇为热门的《人机交互设计》课程，并激发了对该领域的浓厚兴趣，最终引导我逐步转型，踏上人机交互设计之路。通过校园招聘加入阿里云计算有限责任公司，开始了在云计算大数据领域的体验设计工作。从业务知识的学习，到数据分析等技能的掌握，再到企业内部同事间的合作与交流，每步都快速学习和适应。北服工业设计专业的系统培养对我的学习能力、反思能力等综合素质的提升产生了深远影响。

支尚作报告

访谈组

近期在全球范围内备受瞩目的中国AI大模型DeepSeek，充分展现了人工智能在技术创新和应用拓展方面蕴含的无限潜力。您可以具体讲讲您的工作与人工智能的联系吗？

支尚：目前，我在字节跳动进行AI智能产品设计，亲历了从云计算到大数据，再到人工智能的技术演进。我认为，这一系列技术进步深刻地改变了设计师的工具箱和工作流程。

首先，AI技术革新推动了设计工具的快速发展，设计师无需耗费大量精力进行手绘或建模渲染，而是可以通过自然语言处理快速生成一系列创意方案。VR和AR技术的应用，更是让设计师能够在虚拟空间中采用更加自然和智能的方式进行设计，极大提升了设计效率，也拓宽了创意边界。

此外，AI技术正在重塑设计流程和设计师角色。设计师不再是单纯手工绘制和制作设计作品，而是需要与人工智能工具协同工作，成为创意引领者，以及AI生成内容的筛选者和优化者。展望未来，设计思维和创意能力将变得更加重要和珍贵，它们将成为设计师在技术浪潮中立足的根本。

美国IDEA奖设计作品

支尚上台领奖

访谈组：

对于广大师生与学校发展，您有怎样的寄语与期望。

支尚：在每一位校友心中，母校都是一所伟大的大学。作为我国第一所公办服装高校，历经六十多年的传承奋斗、立德树人，彰显了深厚的家国担当，已经成为行业生产力提升和创新驱动发展的重要策源地。作为新时代的北服学子，希望大家的设计之路漫长而精彩，请大家始终保持着对设计的热爱，不断前行。同时，要培育成长性思维，磨砺快速学习能力，这将是大家在设计中不断突破自我的关键。在此基础上，要不断提升“职业力、主动性、专业度、创新性、团队意识”等综合素质。衷心祝愿大家都能在设计的舞台上绽放光彩，祝愿母校早日建成国际一流时尚高校。